近些年，对话式人工智能产品正在融入教育教学和企业办公。它不仅能够分析使用者的表达意图，另一方面也能整理信息，因此成为学习者及知识型员工处理信息的实用工具。 在教育领域，智能聊天工具常被用于开展差异化学习支持。当学生需要补充解释时，只需